Têm se tornado cada vez mais comuns os modelos de negócio baseados em assinaturas. Com receita recorrente, empresas como Netflix e Spotify vêm transformando a forma como as pessoas consomem alguns serviços. Para traçar uma boa estratégia empresarial, é fundamental que essas empresas conheçam e usem métricas adequadas para avaliar o seu desempenho.
E é justamente nesse contexto que estão as métricas Monthly Recurring Revenue (MRR) e Annual Recurring Revenue (ARR). A primeira avalia a receita recorrente mensal, e a segunda, a receita recorrente anual.
O que é o MRR?
A Monthly Recurring Revenue, ou simplesmente MRR, significa Faturamento Recorrente Mensal. Trata-se de uma métrica que permite ter uma noção de quantos recursos vão entrar no caixa no mês a partir da quantidade de contas que contrataram a empresa.
Isso ajuda o gestor a realizar um direcionamento mais estratégico de custos e investimentos. As informações permitem realizar análises, especialmente nos setores de estratégia e finanças.
O que é o ARR?
O Annual Recurring Revenue (ARR), que em português significa Faturamento Recorrente anual, é um indicador a longo prazo, que estima o valor anual a ser recebido a partir das assinaturas existentes.
É uma métrica que traz um panorama mais amplo da situação financeira atual da empresa. Por meio da sua análise, é possível observar, por exemplo, se as metas estão sendo atingidas, se é preciso rever preços ou até mesmo o rol de produtos oferecidos.
Qual é a diferença entre eles?
O próprio nome já permite entender qual é a diferença entre eles. Se o ARR calcula a receita recorrente anual, o MRR avalia a receita recorrente mensal. O segundo traz uma visão mais restrita, enquanto o primeiro traz uma visão mais ampla.
Isso não significa que um é mais importante que o outro. Na verdade, ambos têm um papel importante no planejamento do negócio, já que oferecem informações relevantes relacionadas a metas. Enquanto o MRR é utilizado para ações a curto prazo, o ARR é indicado para planejamentos a médio e longo prazo.
Qual é a importância dessas métricas para a empresa?
Assim como qualquer métrica, o ARR e o MRR são ferramentas que vão ajudar na gestão e saúde financeira da empresa. No caso do MRR, por exemplo, ele traz dados que ajudam a repensar estratégias de fidelização e a tomar decisões para aumentar a captação, retenção e, consequentemente, a receita com as assinaturas recorrentes.
Como calcular ARR e MRR?
Os cálculos dessas duas métricas estão relacionados. Isso porque para calcular o ARR você necessariamente precisa ter o MRR. A seguir, explicamos como aplicar as fórmulas em cada indicador:
Cálculo do MRR
O MRR traz a informação sobre a receita previsível mensalmente para a empresa. Existem duas formas de calcular esse indicador:
- Some todas as assinaturas com vencimento no próximo mês (não inclua no cálculo serviços variáveis, apenas o valor da assinatura). O resultado da soma, ou seja, o valor total recebido, será o MRR.
- Multiplique o total de clientes ativos pelo valor mensal pago pelos clientes que assinam o serviço, ou seja: média recebida x total de clientes = MRR
Perceba que existem duas maneiras de realizar o cálculo: você pode aplicar aquela que entender que é mais adequada de acordo com a realidade da sua empresa.
Cálculo do ARR
Para fazer o cálculo do Annual Recurring Revenue, é fundamental ter em mãos o valor do MRR. Saber o ARR é bem fácil, basta multiplicar o MRR por 12. Veja a fórmula:
ARR = MRR X 12
Por isso, para ter um resultado próximo à realidade, é fundamental que você use as informações corretas no cálculo do MRR. A partir daí, o ARR trará uma informação consistente e que reflete a realidade do seu negócio.
Além dessas métricas é essencial realizar um bom planejamento financeiro e acompanhar os movimentos do mercado. O processo de tomada de decisões envolve a análise de uma série de fatores que devem ser considerados em um plano macro. Com planejamento e uma boa gestão é possível ter controle sobre a saúde financeira e desenvolver estratégias alinhadas ao crescimento do seu negócio.