A E-Marketing Import Comercio foi condenada pela 46ª Vara Cível do Rio a pagar uma indenização de R$ 5.200 a Maria José Andrade Pires. A consumidora entrou com uma ação contra a empresa por ter adquirido o produto emagrecedor Fybersan Plus e não ter perdido sequer um grama. Em anúncio veiculado na televisão, a empresa afirmava que o produto era um emagrecedor natural sem necessidade de dieta e prometia devolver o dinheiro em caso de insatisfação.

Depois de pedir os R$ 179,85 pagos de volta, a empresa solicitou a Pires que devolvesse o material, mesmo que já estivesse vazio. Apesar de ter seguido o procedimento da empresa, Pires não recebeu o dinheiro de volta.

Segundo a juíza Maria Luiza Obino Niederauer, a consumidora foi prejudicada. “Houve falha da parte da ré em não atender à consumidora prontamente e em não informar corretamente quando da veiculação da propaganda, vindo a acarretar à autora danos de natureza material e moral”, afirmou. A consumidora também receberá o valor pago corrigido monetariamente.